Política de Privacidade

1. O Âmbito

Esta política descreve quais dados pessoais a Empresa coleta de pessoas físicas e como os processa, compartilha com terceiros, protege e trata de forma geral.

Esta Política aborda informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável. Uma pessoa natural identificável é aquela que pode ser diretamente identificada ou cuja identidade pode ser determinada por meio de uma combinação de informações que possuímos ou temos capacidade de acessar.

A Política define "processamento" como um processo que envolve a utilização ou coleta de Dados Pessoais, incluindo sua gestão, estruturação e armazenamento.

1.4 Nossos serviços destinam-se ao público geral e não foram concebidos para menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de pessoas com menos de 18 anos nem permitimos que utilizem nossos serviços. Caso identifiquemos dados de menores, apagaremos o mais rapidamente possível.

2. Que Dados Pessoais Temos Sobre Si

Ao acessar nosso serviço, canais ou website, coletamos seus Dados Pessoais. Em determinadas circunstâncias, podemos solicitar informações adicionais.

2.2 Em outros casos, coletamos seus Dados Pessoais através da análise do uso de nossos Serviços ou canais de atendimento, ou por meio de informações recebidas de nossos parceiros terceirizados.

3. Sem Obrigação de Divulgar Informações Pessoais

Você não é obrigado a fornecer dados pessoais. Em certas circunstâncias, porém, a falta de alguns dados pessoais pode impedir que ofereçamos os Serviços ou que você acesse o website.

4. Que Dados Pessoais Coletamos

As informações que você coleta não são dados pessoais e não podem ser usadas para identificá-lo.

4.3 Dados pessoais que você nos fornece: quaisquer dados pessoais que você compartilha voluntariamente ao conectar-se a uma plataforma de negociação online de terceiros através de nossos serviços.

4.4 Informações pessoais que você fornece diretamente a plataformas de terceiros para facilitar negociações: nome completo, endereço, número de telefone e endereço de email.

5. Fundamento Legal e Motivos do Processamento de Dados Pessoais

5.1 Os seus Dados Pessoais são processados pela empresa para os fins descritos nesta seção e em conformidade com a base legal aplicável.

5.3 Entre em contato conosco por email para obter mais detalhes sobre o processamento necessário para proteger nossos interesses legítimos.

5.4 Abaixo estão listados os motivos e fundamentos legais pelos quais podemos utilizar as informações que você nos fornece:

6. Transferência de Dados Pessoais para Terceiros

A Empresa pode também compartilhar Dados Pessoais com empresas terceirizadas que prestam serviços como fornecedores de hospedagem e armazenamento, informações de endereço IP e análise da experiência do utilizador.

6.2 Você também pode solicitar que fornecemos seus Dados Pessoais específicos a plataformas de negociação de terceiros. Forneceremos os Dados Pessoais que você nos forneceu nesses casos às plataformas de negociação de terceiros. A utilização dos seus Dados Pessoais está sujeita às respectivas políticas de privacidade. Seus Dados Pessoais podem ser compartilhados com várias plataformas de negociação.

6.3 A Empresa pode compartilhar Dados Pessoais com entidades relacionadas ou parceiros de negócios para obter os recursos necessários ao aprimoramento contínuo de seus produtos e serviços oferecidos aos clientes.

6.4 Caso seja necessário proteger direitos de terceiros ou ativos, a Empresa está autorizada a compartilhar Dados Pessoais com autoridades regulatórias, autoridades locais ou outras autoridades oficiais.

6.5 Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com potenciais investidores, compradores ou credores da Empresa ou de empresas do mesmo grupo, caso ocorra a transferência ou venda de ativos, fusão, reestruturação, consolidação ou insolvência da Empresa ou de qualquer outra empresa do grupo.

7. Cookies e Serviços de Terceiros

Podemos utilizar serviços de terceiros, como empresas de publicidade e análise, que também podem usar cookies e outras tecnologias no nosso website.

7.2 Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita o website. Eles são utilizados para coletar informações sobre suas preferências e hábitos de navegação, a fim de melhorar sua experiência, manter um registro das suas preferências e personalizar produtos e serviços. Os cookies também são usados para estatísticas e análise.

7.3 Alguns cookies que utilizamos são cookies de sessão. Eles são baixados temporariamente no seu dispositivo e expiram em um breve período após você fechar o navegador. Outros são cookies persistentes. Os cookies persistentes permanecem no seu dispositivo por um tempo após o fechamento do navegador. Eles são usados para ajudar o website a identificá-lo como um utilizador recorrente e para permitir que você retorne ao website.

7.5 No entanto, esteja ciente de que certas funções e recursos do Website, ou até mesmo todos eles, podem não funcionar conforme esperado caso isso ocorra.

Aviso de Rastreamento Online: Este serviço não oferece suporte para sinais de não-rastreamento no momento.

8. Retenção de Dados Pessoais

A Empresa reterá seus Dados Pessoais pelo tempo necessário para cumprir o objetivo do tratamento descrito nesta Política ou por períodos mais longos conforme permitido pela lei, regulamentos, políticas e ordens aplicáveis.

Partilharemos as suas informações com plataformas de negociação de terceiros durante 12 meses. Se concordar, continuaremos a partilhar os seus dados pelos 12 meses seguintes.

8.3 Revisamos regularmente os Dados Pessoais que mantemos para garantir que não sejam mais necessários.

9. Transferências Internacionais

9.1 Suas informações pessoais podem ser transferidas para outros países (ou seja, seus dados pessoais podem ser transmitidos para um país terceiro ou para organizações internacionais). A Empresa adota todas as medidas necessárias para proteger os Dados Pessoais que você fornece e garante que os usuários dos dados têm capacidade de exercer seus direitos e acessar recursos legais eficazes.

9.3 A Empresa pode fornecer informações sobre as medidas de segurança utilizadas para proteger seus Dados Pessoais transferidos para países terceiros ou organizações internacionais. Para solicitar, envie um email para: support@nexo-evolux.com

10. Segurança dos Dados Pessoais

Adotamos as medidas organizacionais e técnicas apropriadas para proteger Dados Pessoais. Isso inclui a prevenção contra destruição acidental ou ilegal, perda ou alteração de Dados Pessoais.

10.2 Não podemos garantir que a segurança dos seus Dados Pessoais será mantida sem erros. Também não somos responsáveis por danos intangíveis, incidentais ou consequentes resultantes do uso ou divulgação de Dados Pessoais. Isto inclui, mas não se limita a, divulgação de Dados Pessoais decorrente de erros na transmissão, acesso não autorizado por terceiros ou qualquer outra causa além do nosso controlo.

10.3 Quando obrigações legais ou circunstâncias além do nosso controle nos exigem, podemos estar obrigados a compartilhar seus Dados Pessoais com terceiros, incluindo autoridades públicas. Nesses casos, não podemos controlar o nível de segurança que terceiros aplicam aos seus Dados Pessoais.

10.4 Os Dados Pessoais não podem ser transferidos pela internet com segurança absoluta. A Empresa não pode garantir a segurança dos Dados Pessoais transmitidos pela internet.

11. Hiperligações para Sites de Terceiros

11.1 O website contém links para sites e aplicações de terceiros. Estas aplicações e websites não são supervisionados pela Empresa. Não somos responsáveis pela coleta ou processamento de Dados Pessoais realizados por estes websites ou apps. Esta Política não se aplica às ações executadas por meio destes sites ou apps.

11.2 Ao acessar qualquer website ou aplicação de terceiros, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade antes de decidir usá-los. Também sugerimos cautela ao fornecer dados pessoais.

12. Alterações a Esta Política

Esta Política pode ser alterada a qualquer momento. Caso façamos alterações, você será notificado através da publicação da Política atualizada em nosso website.

12.2 Além disso, quando fizermos alterações significativas nesta Política, tentaremos informá-lo pelos meios que consideramos apropriados e publicaremos um aviso em nosso website.

12.3 Qualquer alteração, salvo se explicitamente especificada de outra forma, entrará em vigor após a publicação da Política revisada.

13. Os Seus Direitos

13.1 Você tem o direito de nos solicitar que verifiquemos a precisão dos seus dados pessoais, que corrijamos erros e que deletemos dados desnecessários. Também pode restringir os tipos de processamento das suas informações pessoais.

Se é residente da EEA, consulte esta página. Estes direitos aplicam-se às informações que você fornece sobre seus Dados Pessoais. Para exercê-los, envie um email para o endereço abaixo.

13.3 Direitos de acesso A Empresa pode verificar a precisão dos Dados Pessoais que estão sendo processados em relação a você. Se estiverem corretos, você pode acessar seus Dados Pessoais. A Empresa fornecerá uma cópia eletrônica dos Dados Pessoais atualmente em processamento e pode cobrar uma taxa razoável por cópias adicionais. Os dados serão disponibilizados eletronicamente, conforme solicitado. O direito de acesso aos Dados Pessoais não deve conflitar com os direitos e liberdades de outros. Se o pedido prejudicar os direitos e liberdades de terceiros ou os seus próprios direitos, a Empresa pode recusar-se a atender o pedido ou limitar sua capacidade de fazê-lo.

13.4 Direito à retificação A Empresa tem o direito de retificar Dados Pessoais imprecisos e exigir a correção de quaisquer Dados Pessoais insuficientes, considerando a finalidade do tratamento.

13.5 Direito ao Apagamento Os seguintes motivos são aplicáveis: (a) Os Dados Pessoais não são mais necessários para a finalidade pela qual foram coletados ou processados; (b) Você retira o consentimento e não existe base legal para o tratamento; (c) Você se opõe, a qualquer momento e com base em razão específica de sua situação, ao processamento de Dados Pessoais que seja fundamentado em interesses legítimos perseguidos por Nós ou por terceiros; (e) Os Dados Pessoais são processados ilicitamente ou (f) Os Dados Pessoais devem ser removidos para cumprir obrigação legal da empresa. Este direito não se aplica quando o tratamento for necessário para (a) cumprir obrigação imposta por lei que deva ser processada sob a lei da União Europeia ou lei do Estado-Membro; ou (b) criar, exercer ou defender direitos legais.

13.6 Restrições de processamento Se tiver dúvidas sobre a precisão dos seus Dados Pessoais, pode solicitar à Empresa que limite o processamento desses dados. Caso faça essa solicitação, os Dados Pessoais poderão ser mantidos apenas se você der consentimento ou se for necessário para criar, exercer ou defender direitos legais, ou para proteger os direitos de outra pessoa, ou ainda quando houver razão de interesse público significativo na União Europeia ou em um Estado-membro.

13.7 Direito à portabilidade dos dados Se o processamento for realizado por um sistema automatizado com base no seu consentimento ou em um contrato do qual você faz parte, você tem o direito legal de acessar e revisar seus Dados Pessoais fornecidos à Empresa. Você também pode solicitar que seus Dados Pessoais sejam transferidos diretamente da Empresa para outro responsável pelo tratamento, quando tecnicamente possível. O exercício do seu direito à portabilidade não afeta seus direitos relacionados ao apagamento de dados. Além disso, a transferência de dados não interfere com os direitos ou liberdades de terceiros.

13.8 Direito de contestação Você tem o direito de se opor a qualquer utilização de Dados Pessoais que lhe dizem respeito e que se baseia em interesses legítimos perseguidos pela Empresa ou por terceiros, a qualquer momento. Isto não se limita à criação de perfis baseada unicamente nestes interesses legítimos. Se conseguirmos estabelecer fundamentos legítimos e convincentes para o tratamento de Dados Pessoais, não poderemos continuar a fazê-lo a menos que você prove que eles são ultrapassados pelos seus direitos, liberdades ou interesses, ou pelo exercício, estabelecimento ou defesa de direitos legais. Relativamente ao marketing direto: você tem o direito a qualquer momento de se opor ao tratamento de Dados Pessoais que lhe dizem respeito.

13.9 Direito de revogar o consentimento Você pode revogar seu consentimento para o processamento de Dados Pessoais a qualquer momento. A revogação não afeta a legalidade de processamentos anteriores que dependeram do seu consentimento. Você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de supervisão competente. Uma reclamação pode ser apresentada a uma autoridade de supervisão de um Estado-membro da União Europeia, responsável por proteger os direitos fundamentais dos indivíduos no processamento de Dados Pessoais. A legislação da União Europeia e dos Estados-membros pode limitar seus direitos sobre Dados Pessoais, conforme detalhado nesta seção 13.

13.10 Forneceremos as informações solicitadas de acordo com os direitos previstos na seção 13 deste acordo no prazo de um mês após recebermos seu pedido. O prazo pode ser prorrogado até dois meses, se necessário, conforme a natureza do pedido e o número de solicitações. Dentro de um mês após recebermos seu pedido, notificá-lo-emos sobre qualquer prorrogação e seus motivos.

13.11 Desde que não seja contrário às disposições da secção 13 da lei, as informações que solicita de acordo com seus direitos sob a secção 13 serão disponibilizadas sem custos. Se o pedido não for justificado ou excessivo, particularmente se forem repetidos, podemos cobrar uma quantia razoável para cobrir as despesas administrativas pela prestação da informação ou pela divulgação da ação solicitada. Podemos também não atuar.

13.12 Se tivermos dúvidas sobre a identidade da pessoa que apresentou o pedido, podemos solicitar meios razoáveis de identificação.